オリジナルの帯を作って着物ライフを楽しみましょう!
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ご注文からお届けまで

帯する『 OBISURU 』へのご来店誠にありがとうございます。♪

初めての方は、「本当にちゃんと商品が届くの?」と不安がいっぱいだと思います。まず、お店を信頼してもらうには、商品がお客様のお手元に届くまでキチンと説明させて下さい。

・・‥‥……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━……‥‥・・

● step-1 買いたい商品を「買い物カゴ」


まず買いたい商品ページを選び、サイズ・色・個数などを選択し「かごに入れる」へをクリック!
この時点では、まだ商品をキープした状態です。もちろん、キャンセルだって出来ます。
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ページ下に今お買上の価格(税込み合計 ・内消費税) が表示されます。
いくら買ったかいちもくりょうぜん・・・
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引き続きショッピングをお楽しみ下さい。


ページ下にある「詳細・注文へ」をクリック!
↓↓
ご注文が決まりましたら「送料区分」を選択して次へお進みください。
↓↓
「お届け先の記入」のページに進みましたら、各項目をご入力の上、「ご注文確認へ」
クリックしてください。
(商品のお問い合わせや納期の希望等も、このとき「通信欄」にご入力ください。)
この時点でも、まだ商品をキープした状態です。キャンセルだって出来ます。
↓↓
最終確認
「最終確認 」
のページに進み、各項目をチェック!、「注文する!」
クリックしてご注文です。

● step-2 「最終確認」のページに進み注文を確定します。

内容に誤り等がないかを必ずご確認いただき、ページ下にある「注文する!」をクリックしてください。
これでご注文が確定し、帯する『 OBISURU 』から自動的に「[2004**********S] 発注票 」というメールが届きます。
この時点のメールはお客様の入力事項の確認です。このメールが届けば受注されています。

● step-3 帯する『 OBISURU 』より確認のメールが届きます。

当店より、 「Subject: 【OBISURU】ご注文誠にありがとうございました。」 というメールが24時間以内に届きます。そのメールにて、お支払い方法の説明・商品のお届け予定日をお知らせします。

在庫がある場合は、即日or翌日に発送させていただきます。
在庫がない場合は、約3日〜7日以内に発送致します。どちらにしても、帯する『 OBISURU 』から事前にご連絡しますのでご安心下さい。

また、発送時に「Subject: 【帯する『 OBISURU 』】発送いたしました。」というメールをお送りし、お客様の荷物の問い合わせ番号をお知らせします
納品書・請求書は、通常商品発送時に同封させていただきます。プレゼントされる場合(ご注文のお客様とお届け先が違う場合)、商品とは別に郵送させていただきます。

領収書発行をご希望の場合は、ご注文時のコメント欄にご指示下さい。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、ご記入頂きました個人情報は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。

荷物の問い合わせ番号は、「私の頼んだ商品、今どこにあるんだろ〜?」といった不安な時でもすぐにインターネット上で検索したりお届け日時を変更したりできるようになっています。

>>クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム


● step-4 帯する『 OBISURU 』より商品が届きます。

商品がお手元に到着しましたら、まず破損していないかどうか、届いた商品がきちんと注文通りかどうかご確認下さい。
発送の際は何重もの厳し〜い検品をしているのですが、もし何らかの手違いがありましたらお手数ですが、下記のサポート窓口までご連絡下さい。すぐにご対応させて頂きます。

商品が到着してからのお問い合わせ先はコチラ↓
帯する『 OBISURU 』のお客様サポートへ問い合わせ■


更新日:2008/01/01
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お休みの日はメール配信および、商品発送業務は行っておりませんことをご理解・ご了承ください。
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